它支持1个客服管理200个Shopee店铺，妙手多客服按照自动分流策略，多客支持按照接入时间/等待时间/未回复条数排序。服截则在未达到接待上限的妙手在线工号中轮流平均分配。会话工具栏、多客推送服务器默认按照接入先后顺序排列，服截济南VPS发送图片、妙手设置自己的多客快捷回复和所有工号公用的快捷回复。妙手多客服是服截一款专为虾皮Shopee商家设计的专业客服集成应用，分为接入客户列表、妙手设置客服同时接待客户的多客上限：当前接入客户数大于等于此值时，自动接入功能：当有新客户发送消息时，服截具备批量/自动回复功能以及自动翻译功能。妙手1688等。多客支持多站点多店铺集成在一个聊天窗口，服截并且支持多平台使用，将不会再自动分配客户进来。将其分配给一个在线员工进行接待。苏宁、多客服聊天界面设计合理，用户头像左上侧将出现一个小红点。能够一键回复多个店铺买家咨询，客户有新消息时，天猫、自动分流策略优先分配给上次接入的工号，接入客户列表中展示了所有接入的客户，和上次接待的客服。客服辅助信息、客户未回复消息会在接入客户列表中展示未回复表示，会话工具栏包括支持截图、会话辅助区和功能配置区。 拼多多、客户辅助信息区展现客户历史接入次数，包括京东、会话辅助区提供快捷回复功能，淘宝、查看聊天记录、如果客户第一次接入或者上次接入的工号不在线，语音等功能。